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ロット番号再確認 & 回収受付

お手元のアキュビュー<sup>®</sup> 製品が回収対象かどうか確認いただく方法

製品回収の受付の流れ

確認 (1) お手元の製品名を確認

まず、以下の製品写真の中に、お手元の製品と同じ製品があるか?をご確認ください。

下記の製品でない場合は、ご連絡の必要はございません。

該当製品のある方は、回収受付センターへご連絡ください。

回収受付センター:0120-235-016

https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_gi/

受付時間:月曜~土曜 9:00~17:30(祝日を除く)

ワンデー アキュビュー® モイスト®

製品名:ワンデー アキュビュー® モイスト®

製品仕様 ※1:

BC8.5, -3.25D

BC9.0, -3.00D

BC9.0, -3.75D

アキュビュー® オアシス®

製品名:アキュビュー® オアシ®

製品仕様 ※1:

BC8.8, -4.00D

BC8.8, -4.50D

アキュビュー® アドバンス®

製品名:アキュビュー ® アドバンス ®

製品仕様 ※1:

BC8.7, -4.75D

BC8.7, -10.00D

BC8.7, -5.00D

※1 ベースカーブ(BC),パワー(D),円柱屈折力(CYL),円柱軸(AXIS)

上記の製品でない場合は、ご連絡の必要はございません。

該当製品のある方は、回収受付センターへご連絡ください。

回収受付センター:0120-235-016

https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_gi/

受付時間:月曜~土曜 9:00~17:30(祝日を除く)

確認 (2) ロット番号を見る

ロット番号をご確認ください。

1日使い捨てタイプと2週間交換タイプで、

ロット番号の記載内容が異なります。

ご用意いただくもの

製品の外箱、またはブリスターパッケージ(レンズ容器)のふた

1日使い捨てタイプのロット番号の記載場所

1日使い捨てタイプのロット番号の記載場所(写真)

【レンズ容器】ホイルに表示されている表記の一番下段、LOTの横に表示されている数字の先頭から6桁または10桁

【外箱】裏面にある上段バーコード下、LOTの横に表示されている数字の先頭から6桁または10桁

2週間交換タイプのロット番号の記載場所

2週間交換タイプのロット番号の記載場所(写真)

【レンズ容器】ホイルに表示されている表記の一番下段、LOTの横に表示されている英数字7桁

【外箱】裏面にある上段バーコード下、LOTの横に表示されている英数字の先頭から7桁

以下の一覧からお手元の製品を選んで、ロット番号をご確認ください

ワンデー アキュビュー® モイスト®
回収対象ロット番号一覧

アキュビュー® モイスト® 回収対象ロット番号一覧
アキュビュー® モイスト® 回収対象ロット番号一覧

※1  ベースカーブ(BC),パワー(D),円柱屈折力(CYL),円柱軸(AXIS)

※2  先頭から6桁目または10桁目までがこの番号に該当する製品

※3  当該90枚包装外箱には、30枚包装製品が包装されています。包装されている30枚包装外箱及びブリスター容器には、以下のいずれかのロット番号が記載されており、すべて自主回収の対象になります。

ロット番号:2840420101、2840420102、2840420103、2840420104、2840420105、2840420106

上の一覧に該当するロット番号がない場合は、ご連絡の必要はございません。

該当製品のある方は、回収受付センターへご連絡ください。

 

回収受付センター:0120-235-016

https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_gi/

受付時間:月曜~土曜 9:00~17:30(祝日を除く)

アキュビュー® オアシス®
回収対象ロット番号一覧

アキュビュー® オアシス® 回収対象ロット番号一覧

※1ベースカーブ(BC),パワー(D),円柱屈折力(CYL),円柱軸(AXIS)

※2先頭から7桁目までがこの番号に該当する製品

上の一覧に該当するロット番号がない場合は、ご連絡の必要はございません。

該当製品のある方は、回収受付センターへご連絡ください。

 

回収受付センター:0120-235-016

https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_gi/

受付時間:月曜~土曜 9:00~17:30(祝日を除く)

アキュビュー® アドバンス®
回収対象ロット番号一覧

アキュビュー® アドバンス® 回収対象ロット番号一覧

※1ベースカーブ(BC),パワー(D),円柱屈折力(CYL),円柱軸(AXIS)

※2先頭から7桁目までがこの番号に該当する製品

上の一覧に該当するロット番号がない場合は、ご連絡の必要はございません。

該当製品のある方は、回収受付センターへご連絡ください。

 

回収受付センター:0120-235-016

https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_gi/

受付時間:月曜~土曜 9:00~17:30(祝日を除く)

アキュビュー® オアシス®乱視用
回収対象ロット番号一覧

アキュビュー® オアシス® 乱視用 回収対象ロット番号一覧

※1ベースカーブ(BC),パワー(D),円柱屈折力(CYL),円柱軸(AXIS)

※2先頭から7桁目までがこの番号に該当する製品

上の一覧に該当するロット番号がない場合は、ご連絡の必要はございません。

該当製品のある方は、回収受付センターへご連絡ください。

 

回収受付センター:0120-235-016

https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_gi/

受付時間:月曜~土曜 9:00~17:30(祝日を除く)

確認 (3) 再確認 & 回収受付へ

該当製品のある方は、回収受付センターへご連絡ください。

 

回収受付センター:0120-235-016

https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_gi/

受付時間:月曜~土曜 9:00~17:30(祝日を除く)

よくあるご質問

質問:

使用中のレンズが回収に該当するかどのようにして知ればよいのか?

 

回答:

こちら>>に製品の確認手順をご案内しています。

 

確認 (1) お手元の製品名を確認

確認 (2) ロット番号を確認

確認 (3) 回収受付センターへ電話連絡

 

の順番でご確認をいただけます。

質問:

該当ロット番号の製品ではないが、このまま使用しても大丈夫か?

 

回答:

該当のロット番号製品でなければ、製品に問題はございません。

回収の受付について

 

回収受付センター:0120-235-016

https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_gi/

受付時間:月曜~土曜 9:00~17:30(祝日を除く)

販売名:ワンデー アキュビュー モイスト  承認番号:21600BZY00408000​
販売名:アキュビュー アドバンス  承認番号:21800BZY10251000
販売名:アキュビュー オアシス  承認番号:21800BZY10252000